Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) legen die Bedingungen fest, die den Erwerb und die Bestellung von Produkten über die Website https://kfzkennzeichen.online (nachfolgend „Webseite“ genannt) durch Verbraucher regeln. Bitte lesen Sie diese AGB vor dem Erwerb von Produkten.
Verbraucher, im Sinne des § 13 BGB, ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit
web.klick GmbH
Albrechtstr. 48
12167 Berlin
Telefon: 030 120 86 320
Fax: 030 221 87 382
Email: info@kfzkennzeichen.online
USt-ID: DE357754506
Registernummer: HRB 246537 B
Amtsgericht: 14057 Charlottenburg (Berlin)
Vertragsschluss
Um Produkte auf dieser Website zu bestellen und zu kaufen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein. Durch die Bestellung und den Erwerb über diese Webseite bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sind.
Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die sich am Tag des Aufrufs der Website durch den Nutzer auf der Website finden. Die Darstellung der Produkte auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch Anklicken des Buttons “Jetzt zahlen” geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ein Vertrag über jegliches Produkt kommt erst dann zwischen Ihnen und uns zustande, wenn Ihre Bestellung ausdrücklich von uns angenommen wurde. Dies gilt unabhängig von der gewählten Zahlungsart und unabhängig davon, ob der Kunde eine Zahlungsanweisung an den Zahlungsdiensteanbieter erteilt hat. Sollten wir Ihr Angebot nicht annehmen, werden bereits von Ihrem Konto abgebuchte Beträge vollständig zurückerstattet.
Ihr Kaufvertrag kommt zwischen Ihnen und uns nach der Zahlung zustande. Wenn die bestellte Ware nicht auf Lager ist und innerhalb von 14 Werktagen nicht hergestellt werden kann, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen die bestellte Ware zu liefern. Das Geld wird an den Kunden innerhalb von 14 Werktage zurückerstattet. Die Rückzahlungen erfolgen automatisch auf die Art und Weise, wie Sie ursprünglich bezahlt haben.
Nach Abschluss des Bestellvorganges und klicken Sie den Button „Jetzt bezahlen“ erhalten Sie eine E-Mail von uns, in der wir den Erhalt Ihrer Bestellung bestätigen – Bestellbestätigung.
Sollten Sie während eins Kaufs Unklarheiten haben, bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail: info@kfzkennzeichen.online Mo-Fr: 09:00-19:00, Sa: 10:00-16:00 Uhr (CET); Hotline: 030 120 86 320, telefonisch erreichbar: 07:00-22:00 Uhr (CET), außer sonntags und Feiertagen, vor einem Kauf.
Bestellung
Eine Bestellung erfolgt ohne Erstellung eines Kundenkonto.
Die Bereitstellung aller dieser Informationen erfolgt freiwillig. Im Rahmen des Bestellprozesses verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung. Um mehr über die Datenverarbeitung bei Bestellung zu erfahren, lesen Sie unsere Datenschutzerklärung.
Bestellvorgang
Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie den Online-Kaufvorgang durchführen:
- Wählen Sie die gewünschte Ware aus.
- Bestätigen durch Anklicken der Buttons „in den Warenkorb“.
- Bitte prüfen Sie die Angaben im Warenkorb. Klicken Sie der Buttons „Warenkorb anzeigen“ an oder Sie können weiter einkaufen.
- Im Warenkorb können Sie die Anzahl der Waren ändern und ggf. aufgetretene Fehler korrigieren oder das Produkt entfernen. Hier können Sie die Zustellmethode auswählen und Versandkosten, Zwischensumme sowie Gesamtsumme vor Kauf ansehen.
- Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Jetzt zahlen“ oder einloggen und bezahlen mit PayPal, Google Pay, Apple Pay.
- Danach füllen Sie die Daten über Käufer oder Zahler aus.
- Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
- Durch Bezahlung wird ein verbindlicher Kaufvertrag abgeschlossen.
Falls Sie ohne Kaufabschluss unsere Webseite verlassen, bleiben die ausgewählten Waren im Warenkorb gespeichert.
Bestellbestätigung und Kontrolle auf Richtigkeit
Sie sind verpflichtet, die Angaben im Warenkorb auf Richtigkeit der Daten zu prüfen. Bei Eingabe gültiger Zahlungsdaten erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sie sind verpflichtet, die Ihnen zugegangenen Bestätigungs Unterlagen sofort auf Richtigkeit der Daten zu prüfen und uns bei Abweichung zur Bestellung unverzüglich über die Abweichung mit allen erforderlichen Details / Unstimmigkeiten zu informieren. Kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: info@kfzkennzeichen.online Mo-Fr: 09:00 – 19:00, Sa: 10:00 – 16:00; Hotline: 030 120 86 320, telefonisch erreichbar: 07:00 – 22:00, außer sonntags und Feiertagen.
Sie sind für die korrekte Eingabe Ihrer Daten wie E-Mailadresse, Telefonnummer, Adresse, sowie Name und Zahlungsdaten verantwortlich. Sollten die Waren aufgrund einer falschen Adresse nicht an Sie zugestellt werden können oder an eine falsche Person gehen, gilt diese Lieferung als durchgeführt und die Ware als zugestellt. Prüfen Sie daher immer vor Kaufabschluss alle Daten. Sollten Sie eine E-Mail mit einer Bestellbestätigung nicht finden. Prüfen Sie zur Sicherheit auch immer Ihren Spamordner. Die korrekte Eingabe der Daten ist von hoher Wichtigkeit, damit wir Sie bei Unklarheiten erreichen können und ggf. Stornierungen aufgrund von Fehleingaben (die zum Beispiel zu Betrugsverdacht führen können, welche uns zu Stornierung zwingen) vermieden werden können.
Durch Abschluss eines Kaufvertrages über unsere Website versichern Sie, dass Sie keine falschen oder betrügerischen Bestellungen aufgeben, sowie Ihre richtigen und vollständigen Daten uns übermitteln.
Wir behalten uns vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten, sofern wir begründeten Verdacht in Bezug auf eine betrügerische Handlung haben. In diesem Fall werden wir versuchen, Sie unter der bei dem Kaufvorgang angegebenen E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu erreichen und uns. Sie haben zu gewährleisten, dass keine unberechtigte Person auf Ihre E-Mail oder Zahlungsdaten Zugriff hat. Sollte der Verdacht weiterhin bestehen, sind wir berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Dazu behalten wir uns vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten, sofern die Zahlung eines Produkts fehlgeschlagen hat.
Sollte während des Kaufvorgangs ein Fehler auf der Webseite auftreten, müssen Sie uns unverzüglich per E-Mail: info@kfzkennzeichen.online Mo-Fr: 09:00-19:00, Sa: 10:00-16:00 Uhr (CET); Hotline: 030 120 86 320, telefonisch erreichbar: 07:00-22:00, außer sonntags und Feiertagen, informieren.
Zahlung
Preisangaben im Onlineshop verstehen sich in Euro inklusive Umsatzsteuer, zzgl. Liefer- und Versandkosten. Rechnungsbeträge sind sofort zur Zahlung fällig und ohne jeglichen Abzug zu zahlen. Das heißt, z.B. die Kreditkarte wird bei Abschluss der Bestellung belastet oder die Zahlungstransaktion von PayPal wird bei Abschluss der Bestellung durchgeführt.
Rechnungen und ggf. erforderliche Mahnungen werden ausschließlich per E-Mail an den Kunden übermittelt.
Die Abwicklung aller Zahlungsarten sowie die Erstattungen erfolgen in Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Limited (SPEL), 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland (weiter „Stripe“). Der Zahlungsdienstleister bekommt die Zahlungsdaten direkt.
Kreditkarte
Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Stripe zieht den Rechnungsbetrag vom angegebenen Kreditkartenkonto des Kunden ein. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt umgehend nach Absendung der Kundenbestellung im Online-Shop.
Apple Pay
Apple Pay ist ein Zahlungssystem des US-amerikanischen Unternehmens Apple Inc. mit Sitz in Cupertino, Kalifornien. Um den Rechnungsbetrag über Apple Pay bezahlen zu können, benötigen Sie Hardware von Apple, müssen Sie den Browser Safari nutzen, bei dem Diensteanbieter Apple registriert sein, die Funktion Apple Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Der Rechnungsbetrag wird abgebucht, nachdem Sie unsere Auftragsbestätigung erhalten haben. Weitere Informationen hält Apple hier abrufbar: https://support.apple.com/de-de/HT201239#safari und https://support.apple.com/de-de/HT201469.
PayPal
Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Euro-pe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxem-burg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen oder – falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto.
Google Pay
Google Pay ist ein Zahlungssystem des US-amerikanischen Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Ab dem Zeitpunkt der Auslieferung geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Produkte auf Sie über.
Preise und Versandkosten
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir die Lieferkosten pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen vor Zahlung deutlich mitgeteilt.
Lieferbereich: Deutschland
Lieferdienstleister: DHL
Standardversand
Lieferung erfolgt innerhalb von 3-5 Werktage (Samstag, Sonntag und Feiertage sind ausgenommen) ab dem Datum der Versandbestätigung.
Express Versand
Lieferung erfolgt innerhalb von 2-3 Werktage (Samstag, Sonntag und Feiertage sind ausgenommen) ab dem Datum der Versandbestätigung.
Lieferkosten (Standard): 4,90 EUR
Express Versand: 9,90 EUR
Bei Bestellung ab 10 EUR ist eine Lieferung kostenfrei.
Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
Ist die Ware mangelhaft, übernehmen wir die Versandkosten.
Unzustellbare Lieferung
Sollten die Waren aus nicht von uns zu vertretenden Gründen nach mehreren Versuchen nicht zugestellt werden können, wird sie an uns zurückgesandt. In diesem Fall gehen wir davon aus, dass Sie vom Vertrag zurücktreten möchten. Bitte beachten Sie die Ausnahmen vom Widerrufsrecht (s. Abschnitt „Widerrufsrecht“), insbesondere bei Kauf von Wunschkennzeichen.
Widerrufsrecht
GESETZLICHES WIDERRUFSRECHT
Einem Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, d.h. jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu:
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat oder im Falle von mehreren Artikeln in separat gelieferten Paketen 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, das letzte Paket in Besitz genommen haben bzw. hat.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt und Inspektion der Ware. Die Ware muss in ihrem ursprünglichen Zustand sein, ungeöffnet, unbeschädigt.
Für Artikel ohne das Originaletikett und beschädigt wird keine Rückerstattung durchgeführt.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per mit der Post versandtem Brief, Telefon oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, auf eine der folgenden Weisen informieren.
Der Widerruf ist zu richten an:
web.klick GmbH
Albrechtstr. 48
12167 Berlin
Fax: 030 221 87 382
Email: info@kfzkennzeichen.online
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
web.klick GmbH
Albrechtstr. 48
12167 BerlinE-Mail: info@kfzkennzeichen.online
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum(*) Unzutreffendes streichen.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
- Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Folgen des Widerrufs
Durch den Widerruf sind die Vertragsparteien nicht mehr an den Vertrag gebunden. Die ausgetauschten Leistungen müssen zurückgegeben werden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie müssen uns die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf des Vertrages informieren, zurücksenden bzw. übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden oder übergeben.
Ungeachtet des Vorstehenden können wir die Rückerstattung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Rückgabe der Waren in der Filiale ist für Sie kostenlos.
Widerrufs- und Rückgaberecht bei Bestellungen aus dem Ausland
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir nicht verpflichtet sind (mit Ausnahme von Fällen des gesetzlichen Gewährleistungsrechtes, auf die diese Regelung keine Anwendung findet), Versandkosten an andere Orte als die ursprüngliche Lieferadresse oder Rücksendekosten von außerhalb Deutschlands zu erstatten.
Wertverlust
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
–––––––––– ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG ––––––––––
Kennzeichen
Wir verstehen ein Kauf von nach Ihrem Wunsch bedruckten Kennzeichenhalterungen (Wunschkennzeichen) als Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§312 g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Das bedeutet, die Wunschkennzeichen sind kundenspezifisch gefertigt, somit nicht wiederverwendbar und können nicht zurückgegeben werden. Wir nehmen die Rücksendungen von Wunschkennzeichen nur dann an, wenn die Kennzeichen falsch geprägt sind.
Gewährleistung und Mängel
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.
Die Ware ist mangelhaft, wenn sie nicht funktioniert, defekt ist oder eine falsche Ware geliefert wurde. Wir bitten um möglichst vollständige Angaben per E-Mail: info@kfzkennzeichen.online, damit wir Ihre Reklamation schnell prüfen können. Ist die Ware mangelhaft, schicken Sie bitte uns ein Bild davon, eine Rücksendung der Waren ist nicht nötig.
Die Ware ist vertragskonform, wenn sie unserer Beschreibung und der Qualität entspricht, wie auf unserer Website dargestellt, und für die Zwecke geeignet ist, für die Artikel dieser Art üblicherweise verwendet werden. Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des Kunden bei Nutzung, Tragen oder Lagerung hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch gegen die web.klick GmbH.
Transportschäden / Ausschlussfrist für Mängelanzeige
Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt abgeliefert, so hat der Kunde dies unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte uns spätestens zwei Wochen nach Erhalt der Ware telefonisch oder per E-Mail mitzuteilen, damit wir den Transportschaden ihrerseits gegenüber dem beauftragten Logistikunternehmen geltend machen können.
Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden des Kunden. Im Übrigen ist unsere Haftung sowie unsere Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen unabhängig vom Rechtsgrund ausgeschlossen. Schadenersatz kann nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit verlangt werden, sowie bei Schäden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung unsererseits oder einer Pflichtverletzung eines unserer gesetzlichen Vertreter oder unserer Erfüllungsgehilfen beruhen. Die Ersatzpflicht beschränkt sich auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.
Im Falle von Verträgen mit Unternehmen i.S.d. § 14 BGB übernehmen wir keine Haftung für Verluste, insbesondere für folgende: Verdienst- oder Umsatzverluste, Geschäftsverluste, Gewinn- oder Vertragsverluste.
Beim Verstoß gegen diese AGB oder dem begründeten Verdacht, dass ein Verstoß vorliegt, insbesondere beim Verdacht des Datenmissbrauchs oder bei strafrechtlich relevantem Verhalten, sind wir berechtigt, Sie von der Nutzung dieser Webseite auszuschließen.
Wir sind berechtigt eine zeitweiligen Nutzungseinschränkungen zur Pflege und Weiterentwicklung der Webseite durchzuführen.
Ist die Nichteinhaltung von Fristen auf höhere Gewalt, z.B. Mobilmachung, Krieg, Aufruhr, oder auf ähnliche, nicht von uns zu vertretende Ereignisse, z.B. Pandemie, Katastrophenfall und/oder ggf. darauf beruhende behördliche Maßnahmen, wie Betriebsschließungen zurückzuführen, verlängern sich die Fristen um die Zeiten, während derer das vorbezeichnete Ereignis oder seine Wirkungen andauern.
Verarbeitung personenbezogener Daten
Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung.
Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSGB)
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des VSBG teilzunehmen. Die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung finden Sie unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig oder unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften.
Dieser Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Als schriftlich gilt auch eine E-Mail ohne qualifizierte elektronische Signatur.
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version dieser AGB können Sie jederzeit auf unserer Webseite abrufen.
Fragen und Anregungen
Sollten Sie Fragen, Auskunftsersuchen, Anregungen, Beschwerden oder Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns per E-Mail: info@kfzkennzeichen.online Mo-Fr: 09:00-19:00, Sa: 10:00-16:00 Uhr (CET); Hotline: 030 120 86 320, telefonisch erreichbar: 07:00-22:00 Uhr (CET), außer sonntags und Feiertagen.
Stand: 01.08.2024